الثلاثاء، 14 أبريل 2009

2 فن الإقناع بالإيحاء - تعبيرات ميلتون فى الاقناع



http://alfawaed.net/mindmap/show/4/mindmap_4.png

رابط اخريطة الذهنية

http://alfawaed.net/mindmap/show/4/mindmap_4.png

او

http://filaty.com/i/904/1.018/mindmap_4.png


o انطلق من احتياجات الآخرين.

o ابحث عن البديل الثالث.

o افهم الآخرين ليفهموك.

o الخريطة ليست المنطقة.

o أنا أربح وأنت تربح والكل يربح.

o أنت المسؤول إذا لم يفهمك أحد.

o توجد نية إيجابية وراء كل سلوك.

o المرونة وقود الحوار.

o إن الجسم والعقل يؤثر كل منها على الآخر.

o يتم الاتصال الإنساني على مستويين الواعي واللاواعي.
• العقل الواعي والعقل اللاواعي:
o العقل الواعي: هو المدرك الذي تحدث فيه الموازنات والمقارنات وحساب الآثار والعواقب والمصالح والمفاسد.
 ولا يشغل إلا حيزاً صغيراً مقارنةً بالباطن (اللاواعي).
o العقل اللاواعي: هو مخزن هائل للمعلومات.
 وهو المسؤول عن المشاعر والاستجابات غير الإرادية والدوافع وراء السلوك.


• تعبيرات لغة ميلتون

o الافتراضيات: أفترض أمراً يحمل معنى إيجابياً للمستفيد . . ويمكن لهذا الافتراض أن يكون ظاهراً أو مكدساً في غيره.
 مثل قولنا : “وأنت في نفق المشكلة ترى المخرج بعيداً”.
 مثل قولنا : “يمكنك بكل تأكيد أن تجد الطريقة المثلى و المفيدة”.
 مثل قولنا : “واصل الاستماع”.

o قراءة الأفكار: تتكلم هنا مع المستفيد و تفترض أنك تعرف ما يدرو في داخله و ما يفكر فيه
 مثل قولنا : “أعرف أنك تتساءل ماذا يحدث الآن”.
 مثل قولنا : “أنت تزداد راحة أكثر من ذي قبل”.
 مثل قولنا : “أنا أعلم أنك تفكر الآن بطريقة إيجابية تجاه القضية”.

o عامل الإمكان والرغبة وليس الإرادة :
 مثل قولنا : “ربما تريد ....”.
 مثل قولنا : “ربما ترغب ....”.
 مثل قولنا : “إزا بتريد .... ”. باللهجة الشامية.

o الربط البسيط: نربط بين قضيتين بواو العطف فهي تربط الأفكار برفق الواحدة تلو الأخرى.
 مثل قولنا : “أنت جالس تتحدث إلى التلاميذ و تتمتع بالراحة”.
 مثل قولنا : “وأنتم تستمعون إلى الآن وتشعرون بالسعادة بإمكاننا أن”.
 مثل قولنا : “تستمع إلى صوتي و تستريح أكثر و أكثر”.

o الربط الضمني: وهو أن نربط بين القضيتين بالسين – سوف – أثناء - عندما
 مثل قولنا : “وفي الوقت الذي تفكر فيه أقول ستستمتع بمزيد من الراحة”.
 مثل قولنا : “بينما أنت جالس هنا في القاعة سوف تشعر بالمزيد من الثقة”.
 مثل قولنا : “أثناء تفكيرك في هذه التجربة تستطيع أن تتصور أنك تعيشها مرة أخرى”.

o السبب والتأثير: تربط بين قضيتين بطريقة السبب و التأثير
 مثل قولنا : “مجرد و جودك هنا سيكون ذا فائدة كبيرة لك”.
 مثل قولنا : “تفكيرك الجاد يؤدي إلى حل مشكلتك”.
 مثل قولنا : “التنفس العميق يؤدي إلى استرخاء أكبر”.
 مثل قولنا : “حرصك الكبير على التطور سيكون مفتاحك للنجاح”.

o استعمال المصدر: ونـحرص هنا على استعمال المصدر بدل الفعل قدر المستطاع لما له من العمومية والإبهام بخلاف الفعل فهو مرتبط بالزمن والحدث
 مثل قولنا : “إن حرصك . . . وعيك . . .”.

o مجاراة الخبرة الحالية: وهنا نجاري شيئاً حقيقياً في اللحظة الحالية للمستفيد لنقوده إلى قضية أخرى.
 مثل قولنا : “وأنت جالس تفكر بتلك الأفكار ستشعر بثقل في أطرافك”.
 مثل قولنا : “وأنتم تستمعون إليّ الآن وتشعرون بالسعادة بإمكاننا أن”.
 مثل قولنا : “وأنت تشعر بالتعب ربما فكرت في الأجر”.

o السياقات الخفية: وهي أساليب لها جانبان . . . غير مؤكدة . . . وفيها نوع استئذان
 مثل قولنا : “هل لي أن...”.
 مثل قولنا : “لست متأكداً كم هو شعور الراحة لديك الآن”.
 مثل قولنا : “ربما يكون من المفيد”.

o الاقتباسات: تريد إيصال معلومة ولا تريد أن تنسب إليك فتجعلها في كلام غيرك
 مثل قولنا : يقول لي أصدقائي: “أني أشعر بالراحة و أروح عن نفسي عندما أخرج من المنزل”.
 مثل قولنا : كان لدي أحد الأخوة يقول: “ ........ ” لم يكن لهذا الكلام أي معني و لكن الأخ كان مصراً على قوله ذلك.
 مثل قولنا : أحد الزملاء أخبرني اليوم : “أن الاسترخاء يهدئ الأعصاب و ...”.

o الإلزام الثنائي:
 مثل قولنا : “اتساءل متى تود أن تغمض عينيك الآن أو بعد قليل”.
 مثل قولنا : “يمكنك أن تجد هذا مفيداً أو مريحاً فقط”.

o الأضداد الزوجية:
 مثل قولنا : “كلما طال عليك الأمر لفترة أطول كلما كان التغير بسرعة أكبر”.
 مثل قولنا : “كلما كانت المشكلة أكبر كلما كان شعورك أفضل فيما بعد”.
 مثل قولنا : “اشتدي أزمة تنفرجي”.
 مثل قولنا : “إن مع العسر يسرا”.
 مثل قولنا : “ضاقت فلما استحكمت حلقاتها فرجت و كنت أظنها لا فرج”


نصيحة : إقرأ الموضوع عدة مرات و حاول الالتزام بالمبادئ الاساسية للحوار و اعدك ان شخصيتك سيضاف إليها ميزة إيجابية جديدة ...





2 التعليقات:

غير معرف يقول...

رائعه لغته جدا وسوف اتقنها ان شاء الله

Unknown يقول...

جميل

إرسال تعليق

برامج يجب توفرها على جهازك لاستعراض محتويات الموقع جيدا

حمل برنامج الفايرفوكسحمل قاريء ملفات pdfحمل برنامج winzipحمل برنامج winrarحمل مشغل الفلاش