أعلنت TE Data عن توفر البرنامج الجديد TE Data Super Support والذي من المتوقع أن يؤدي إلى نقلة كبيرة في مجال الدعم الفني في مصر باعتباره أفضل و أحدث طريقة لحل مشاكل الكمبيوتر و خدمة الإنترنت وتوصيل الخدمة بشكل ذاتي .
صرح بذلك أحمد أسامة العضو المنتدب للشركة وقال إن خدمة TE Data Super Supportالتي نقدمها بالتعاون مع شركة ألكاتيل لوسنت ستكون متاحة على الموقع الإليكتروني للشركة بدءا من يوم الإثنين ، وهي تتيح للعميل تتبع مشاكل جهازه وحلها بنفسه بعدد بسيط من النقرات clicks ، الأمر الذي يوفر وقت العميل بدرجة كبيرة.
وأوضح أن الخدمة عبارة عن برنامج جديد يمكن تحميله مجاناً من خلال الموقع الإليكتروني للشركة www.tedata.net ليقوم بشرح تفاصيل خط الـ ADSL الخاص بالعميل عن طريق بعض الاسئلة والأجوبة ويقوم بتتبع مشاكل أجهزة الكمبيوتر وتوصيل الإنترنت وإعداد البريد الإلكتروني أتوماتيكيا ويقوم بحل المشكلة في وقت بسيط .
مميزات TE Data Super Support
-
يتتبع مشاكل أجهزة الكمبيوتر وتوصيل الإنترنت اتوماتيكيا ويقوم بحل المشكلة في وقت بسيط .
-
يقوم بحل المشاكل التقنية عن طريق تتبعها و تفصيلها.
-
يساعد في إعدادات الإيميل وحلها في وقت بسيط .
-
البرنامج قادر على تحديث نفسه من خلال الإنترنت بما يضمن أن تظل أنظمة الإنترنت والإيميل سريعة وآمنة بإستمرار .
-
يسهم في تقليل الحاجة للإتصال بخط خدمة العملاء .
-
يقوم بحل مشاكل إعدادات الرواتر الأتية: TE Data , DLink , 3Com , Huawei , Speed touch.
أو
http://rapidshare.com/files/278351257/www.minia2day.com_TE_Data_Super_Support_By_M_iraqy.rar
أنظر هذا الموضوع
http://pclifegroup.blogspot.com/2009/09/te-data.html
المشاركات
.JPG)
0 التعليقات:
إرسال تعليق